本文刊發(fā)于2025年4月28日人民網
2025年“五一”假期將至，石家莊正定國際機場（簡稱“石家莊機場”）預計保障運輸航班1200架次，運送旅客17萬人次，同比分別增長6.6%、7.6%。 據預測，今年“五一”假期，石家莊機場旅客吞吐量將顯著增長，出行高峰預計出現(xiàn)在4月30日，當日旅客吞吐量預計達3.6萬人次；返程高峰為5月5日，單日旅客吞吐量預計達3.7萬人次。 今年“五一”假期，石家莊機場客流呈現(xiàn)出旅游和探親為主的態(tài)勢，華東、中南、西南、東北等區(qū)域備受旅客青睞。其中，石家莊至成都、上海、廣州、重慶、昆明、廈門、大連、杭州、深圳、哈爾濱、蘭州、貴陽、長春、?？诘鹊氐暮骄€熱度持續(xù)攀升，部分航線客座率更是超過90%。 一路暢行，“飛”享美好?！拔逡弧奔倨谄陂g，石家莊機場至成都航班達到每日11班；至上海每日8班；至重慶、廣州、昆明、大連每日6班；至杭州、廈門每日5班；至?？?、貴陽每日4班。高頻的航班密度為旅客提供了更為便捷、靈活的選擇。同時，石家莊機場精心打造文旅精品航線，開通桂林、張家界、大理、麗江、西雙版納、珠海、佛山等特色旅游航線，為旅客提供更多旅游選擇。 跨境啟航，“暢”享相伴。國際及地區(qū)航線方面，目前石家莊機場開通了至香港、東京、大阪、首爾、釜山等5條國際及地區(qū)航線。其中，韓國釜山航線每周2班、首爾航線每周4班，日本東京航線每周2班、大阪航線每周4班。機場還設置了自助外幣兌換機、自動取款機等設備，航站樓各商戶開通POS機外幣銀行卡受理功能，讓旅客支付更加便利。 隨心中轉，“悅”享從容。對于空鐵聯(lián)運、中轉聯(lián)程的旅客，石家莊機場新升級了“從家飛”樂享產品，中轉到石家莊機場的旅客，可以享受各種專屬福利。針對空鐵聯(lián)運旅客推出的“從家飛-樂享空鐵”“四免三優(yōu)二享”服務包括：免費擺渡車、免費隔夜住宿、免費行李寄存、免費市區(qū)班車、優(yōu)惠購物、優(yōu)惠旅游、優(yōu)惠休息室、享便捷換乘、享專屬換乘。針對中轉聯(lián)程（空空中轉）旅客推出的“從家飛-樂享中轉”“四免三優(yōu)二享”服務包括：免費餐食、免費隔夜住宿、免費行李寄存、免費市區(qū)班車、優(yōu)惠購物、優(yōu)惠旅游、優(yōu)惠休息室、享中轉專用通道、享行李代轉運。 “五一”期間，“中轉免費乘車游正定”旅游直通車服務持續(xù)開展，并為空鐵聯(lián)運、中轉聯(lián)程旅客提供正定榮國府、大佛寺等6個景區(qū)7折門票優(yōu)惠，讓旅客盡情感受古城正定的歷史底蘊與魅力。旅客可通過“河北機場旅客服務”微信小程序了解服務詳情并進行服務預約。 暖心服務，“舒”享全程?！拔逡弧奔倨谄陂g，為有效應對假期客流高峰，石家莊機場實時監(jiān)測客流情況，動態(tài)開放值機柜臺、安檢通道，增派大廳流動服務人員，做好問詢指引、協(xié)助辦理等服務，為旅客提供順暢、舒適的假期出行體驗。 石家莊機場重點加強對晚到旅客、首乘旅客、老年旅客的服務保障工作。針對晚到旅客，機場持續(xù)開展“急客暢行”服務，為其提供優(yōu)先值機、優(yōu)先安檢、優(yōu)先免費擺渡車直達登機口服務，盡可能確保每一位晚到旅客都能順利趕上航班；針對首乘旅客，設置了專屬值機柜臺、指定安檢通道，機場工作人員通過交流辨認，為旅客貼上“首乘愛心貼”，方便安檢、登機等各環(huán)節(jié)員工辨認，提供全流程指引、專享換乘、貴賓室優(yōu)惠體驗服務；針對單獨出行的兒童或輪椅旅客（在購票時提前向航司申請?zhí)厥夥盏模?，機場提供全流程免費陪伴，專人全程陪護直至送上飛機。針對80歲（含）以上高齡老人，機場持續(xù)推出“長者尊享”服務，老人與其1名通行人員可享受免費使用嘉賓休息區(qū)、免費提供航站樓內電瓶車送達登機口服務，以及優(yōu)先值機、優(yōu)先安檢、優(yōu)先登機服務。（李夏、周雨）
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